Politique de confidentialité
1. Collecte des données personnelles
Les données personnelles collectées sur le site https://butineuses-champigny.fr sont celles que vous nous fournissez volontairement lors de la création d’un compte, de la passation d’une commande, ou via le formulaire de contact. Cela inclut notamment : votre nom, votre adresse, votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone et vos informations de livraison.
2. Finalité de la collecte
Ces données sont utilisées uniquement pour :
- Traiter et expédier vos commandes
- Vous contacter en cas de besoin
- Assurer le suivi client et la gestion de la relation commerciale
- Améliorer nos services
- Respecter nos obligations légales
3. Stockage et sécurité
Vos données sont conservées de manière sécurisée sur les serveurs de notre hébergeur (IONOS). Nous mettons en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès, modification, perte ou destruction non autorisée.
4. Partage des données
Les données personnelles collectées sont destinées exclusivement à un usage interne. Elles ne sont ni vendues ni cédées à des tiers. Elles peuvent toutefois être transmises à des prestataires techniques (livraison, paiement) uniquement dans le cadre du traitement de votre commande.
5. Paiement sécurisé
Les paiements en ligne sont traités par des services sécurisés comme Stripe et PayPal. À aucun moment nous n’avons accès à vos données bancaires. Ces prestataires appliquent leurs propres politiques de confidentialité.
6. Durée de conservation
Vos données personnelles sont conservées le temps nécessaire à la gestion de votre commande et au respect des obligations légales (facturation, garantie, etc.). Elles peuvent être archivées à des fins comptables et fiscales.
7. Vos droits
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, de suppression et d’opposition aux données vous concernant.
Pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante : contact@butineuses-champigny.fr
8. Cookies
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9. Inscription à la newsletter
Nous proposons aux utilisateurs de notre site internet de s’inscrire à notre newsletter pour recevoir les actualités de la marque et les offres commerciales. Vous pouvez vous désinscrire de notre liste de diffusion en cliquant sur le lien situé tout en bas de notre newsletter ou nous envoyer un mail à contact@butineuses-champigny.fr.
10. Modification de la politique
La présente politique de confidentialité peut être mise à jour à tout moment. Toute modification sera indiquée sur cette page. Nous vous invitons à la consulter régulièrement.
